为更好地提供政府信息公开服务，本机关编制了《南京市商务局政府信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得本机关政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议在“南京市商务局”门户网站（http://swj.nanjing.gov.cn）“信息公开”栏目上查阅。  

　　一、主动公开信息  

为保障公民、法人或其他组织依法获取信息，我单位将本机关在履行行政管理职能过程中制作或获取的信息主动向公众公布。依照《国家保密法》及其他相关法律、法规和国家有关规定，涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的政府信息不公开。 

1.本机关主动公开的信息共分九个大类，包含概况信息、政府文件、公示公告等内容。具体见本机关政府信息公开目录。  

2.本机关的政府信息主要通过政务网站向公众公开，同时以新闻发布会、政府公报以及报刊、广播电视、信息公告栏、政务微博（南京市商务局）、微信公众号（南京商务）等形式公开政府信息。  

3.本机关公开以上信息的时限为自信息产生后的20日内公开（法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定）。  

4.本机关办公地址：南京市秦淮区建邺路148号

信息公开工作机构：南京市商务局办公室 

办公时间：9：00-12：00，14：00-18：00（节假日除外）。 

联系电话：025-68539700 

传真号码：025-68539686 

邮政编码：210004   

　　二、依申请公开的有关信息  

公民、法人或者其他组织需要本机关主动公开以外的政府信息，可以向本机关申请获取。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、分析或者其他处理。受理程序如下：  

（一）提出申请  

申请人向受理机关申请公开政府信息，应填写《政府信息公开申请表》（见附件，以下简称《申请表》）。《申请表》可以在受理机构处领取，也可以在受理机关网站下载。申请人可通过联系电话咨询相关申请手续。 

为提高处理效率，申请人对所需信息的描述应尽量详细、明确，若有可能，请提供信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于明确该信息的提示。 

（二）申请方式   

1.现场申请。申请人可以到本机关受理机构申请获取政府信息，并填写《申请表》。书写有困难的可以口头申请。  

2.书面申请。申请人填写《申请表》后，可以通过邮寄方式提出申请。通过邮寄方式申请的，应在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。

3.网上申请。申请人可通过本机关网站信息公开栏目填写电子版《申请表》进行提交申请。

4. 传真申请。申请人通过传真方式提出申请，请相应注明“政府信息公开申请”字样，传真至本机关信息公开工作机构。

   （三）申请注意事项

1.申请获取政府信息，应当填写《政府信息公开申请表》，申请表可在南京市政府门户网站政府信息公开专栏下载打印。

2.申请表应准确载明申请人的姓名或者名称、联系方式、获取政府信息的方式及其载体形式。所需政府信息内容描述应当指向明确，建议详尽提供特定政府信息的文件名称、文号或者其他便于行政机关查询的特征性描述。

3.当面申请的，应当出示有效身份证件；通过邮政寄送或传真提交申请的，应随申请表附有效身份证件复印件；网上申请的，应上传有效身份证件扫描件或照片。

4.申请人委托代理人提出政府信息公开申请的，应当提供委托代理证明材料。

5.本机关不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。  

   （四）申请办理流程说明 
　　本机关收到政府信息公开申请后，予以登记，除可以当场答复的外，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，需经本行政机关政府信息公开工作机构负责人同意，并书面告知申请人，延长答复的期限最长不得超过20个工作日。

对申请公开的政府信息，本机关根据下列不同情况作出答复:

1.所申请公开信息已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式、途径；

2.所申请公开信息可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间；

3.行政机关依据《条例》的规定决定不予公开的，告知申请人不予公开并说明理由；

4.经检索没有所申请公开信息的，告知申请人该政府信息不存在；

5.所申请公开信息不属于本行政机关负责公开的，告知申请人并说明理由；能够确定负责公开该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关的名称、联系方式；

6.行政机关已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理；

7.所申请公开信息属于工商、不动产登记资料等信息，有关法律、行政法规对信息的获取有特别规定的，告知申请人依照有关法律、行政法规的规定办理；

8.所申请公开信息中含有不应当公开或者不属于政府信息的内容，但是能够作区分处理的，向申请人提供可以公开的政府信息内容，并对不予公开的内容说明理由；

9.以政府信息公开申请的形式进行信访、投诉、举报等活动，告知申请人不作为政府信息公开申请处理。

    三、监督和救济

公民、法人或者其他组织认为行政机关在政府信息公开工作中侵犯其合法权益的，可以向上一级行政机关或者政府信息公开工作主管部门投诉、举报，也可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

公民、法人或者其他组织可以向本机关提出政府信息公开举报，请将举报内容及相关证据材料通过邮寄方式提交，并在信封左下角注明“政府信息公开”字样。

附件: 《政府信息公开申请表》